Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Gesetze, insbesondere der Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO), ist:
Glanzreinigung-Speyer
eichendorffstraße 20
E-Mail: Info@glanzreinigung-speyer.de
Telefon:+49 178 5279693

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website glanzreinigung-speyer.de und Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns eine hohe Priorität. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
(Vergleiche ähnliche Formulierungen in der Branche. Reinigungsfirma-AGL+2Augenblick Reinigung+2)

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck ihrer Verwendung
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch das auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Daten an den Server unserer Website gesendet. Diese sogenannten Server-Logfiles beinhalten z. B.:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners,

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

• Name und URL der abgerufenen Datei,

• Website, von der Sie uns besuchen (Referrer),

• verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem Ihres Rechners,

• verwendetes Endgerät.
  Diese Daten sind technisch erforderlich, um unsere Website bereitzustellen und werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses verarbeitet (Betrieb, Wartung, Sicherheit der Website). (vgl. Beispiele aus der Branche) reinigung-rn.de+1
  Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes nicht mehr erforderlich sind oder anonymisiert.

b) Kontaktaufnahme / Angebotsanfragen
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch Anfragen zukommen lassen (z. B. Reinigung, Angebot), werden Ihre Angaben (z. B. Name, Firma, Adresse, Telefonnummer, E-Mail) zur Bearbeitung der Anfrage sowie ggf. zur Vertragsdurchführung verarbeitet. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse) oder ggf. lit. a (Einwilligung).
Ihre Daten werden gelöscht, wenn sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind – es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

c) Kunden- und Auftragsdaten
Wenn Sie Auftraggeber/in von Leistungen unserer Reinigung sind, verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen und ggf. weiteren Kontaktpersonen, soweit dies zur Vertragsanbahnung, Vertragsdurchführung und Abrechnung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Dazu zählen z. B. Name, Firmenname, Anschrift, Kontaktdaten, Leistungsdaten, Zahlungs-/Rechnungsdaten.
Wir behalten diese Daten mindestens im Rahmen der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in Deutschland in der Regel 6 bzw. 10 Jahre) vor, solange der Vertrag besteht und danach zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. (vgl. Branchen-Hinweise) reinigungtuna.de+1

4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),

• die Verarbeitung zur Vertragsdurchführung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),

• eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder

• die Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der Betroffenen überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  Typische Empfänger können sein: Steuerberater/Rechnungswesen, IT-Dienstleister mit Auftragsverarbeitung, Bank für Zahlungsabwicklung etc.

5. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet ggf. Cookies und ähnliche Technologien. Essenzielle Cookies sind zur Bereitstellung der Website zwingend erforderlich. Für weitere Analyse- oder Marketing-Cookies holen wir ggf. Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das entsprechende Tool oder in Ihrem Browser ändern.

6. Betroffenenrechte
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte gegenüber uns als Verantwortlichem:

• Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)

• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

• Recht auf Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

• Widerrufsrecht bei erteilter Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail an die unter Punkt 1 genannten Kontaktdaten.

7. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre durch uns verarbeiteten personenbezogenen Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

8. Änderung unserer Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt. Für Ihren nächsten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

9. Hinweis auf Beschwerderecht
Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, steht Ihnen das Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.